PRIVACY個人情報保護方針

個人情報の取り扱い

お問い合わせフォームでは、氏名、メールアドレス、電話番号、相談分類、相談本文をお預かりします。会社名・屋号は任意です。お預かりした情報を利用目的の範囲内で取り扱い、目的を変更する場合は必要に応じて事前にお知らせします。

利用目的

お問い合わせへの回答、見積もりやご提案の作成、ご依頼いただいたサービスの提供と連絡に利用します。また、不正送信の防止や送信状況の確認など、フォームを安全に運用するために必要な情報を取り扱います。

第三者への提供・業務の委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サーバーやメールなど、業務に必要な外部サービスを利用する場合は、利用目的に必要な範囲で取り扱い、委託先を適切に選定・監督します。

安全管理

不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、取り扱う情報と業務内容に応じた安全管理措置を講じます。

フォームのCookieと送信情報

お問い合わせフォームでは、不正送信や重複送信を防ぐためにCookieと処理の識別情報を使用します。Cookieを無効にするとフォームを利用できない場合があります。入力内容は担当者への通知メールとして送信し、フォームの処理記録には本文・氏名・メールアドレス・電話番号を保存しません。送信状況の確認と回数制限のため、識別情報や処理日時を記録します。これらの処理記録は、継続して利用するものを除き、通常約2日で自動削除します。

アクセス解析（Google アナリティクス4）

当サイトでは、利用状況の把握とサイトの改善のために、Googleが提供するGoogle アナリティクス4（GA4）を利用します。GA4はCookieなどを使用して、閲覧したページ、アクセス日時、参照元、端末・ブラウザーに関する情報などを収集し、Googleへ送信します。氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ本文などをGA4へ送信しません。

年齢層・性別・興味関心などの傾向を把握するため、Googleシグナルを利用します。Googleアカウントにログインし、広告のパーソナライズを有効にしている利用者について、当サイトのアクセス情報がGoogleアカウントの情報と関連付けられる場合があります。当社は、これらの情報を個人を特定するためではなく、集計されたレポートとしてサイトの改善に利用します。

Googleは、収集したデータを他のサイトやアプリのデータとともに集計し、個人や当社を特定できない形で、分析機能の改善や業界の傾向を把握するために利用します。また、技術的な問題の解決に必要な場合は、Googleのサポート担当者が当社のアナリティクスのデータや設定にアクセスすることがあります。

Googleによる情報の取り扱いについては、次の案内をご確認ください。
Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

アクセス解析による情報の収集を無効にする方法として、Googleが提供するブラウザー用アドオンがあります。利用できるブラウザーと設定方法は、提供元の案内をご確認ください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン

開示・訂正・利用停止など

保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除、第三者提供の停止などをご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人確認に必要な手順をご案内し、法令に従って対応します。ご希望の全部または一部に対応できない場合は、その理由をご説明します。

内容の見直し

法令やサービス内容の変更に応じて、この方針を見直す場合があります。変更した内容はこのページでお知らせします。

事業者情報・お問い合わせ窓口

ジェネヴィスパートナーズ株式会社
〒630-8341 奈良県奈良市南城戸町33 ならまちすーく
代表取締役 森下 真樹

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、お問い合わせフォームからご連絡ください。安全管理措置についてのご質問も同じ窓口で承ります。