更新・修正
文章や写真の差し替え、お知らせ追加など、日々発生する小さな更新に対応します。
保守・運用
OPERATION公開したサイトを放置せず、必要な情報がきちんと更新される状態をつくります。他社が制作したサイトも、まず現在の状態から確認します。
01INCLUDED
INCLUDED
支援内容サーバー管理
契約状況や更新期限を整理し、サイトを公開し続けるための環境を確認します。
不具合対応
表示崩れやフォームの不調など、気になる症状を確認して対応方法を案内します。
定期確認
アクセスや更新状況を振り返り、止まっている箇所と次に手を入れる場所を整理します。
更新やご相談を重ねる中で、問い合わせ対応や社内作業の手間が見えてくることもあります。ツール開発や自動化が役立つ場合は、効率化・自動化として、保守の範囲と分けて内容・費用を相談します。
02GOOD FIT
GOOD FIT
こんなときに状況を聞いたうえで、必要のない作業は省きます。下記はご相談の入口になる例です。
更新できる人が社内にいない
伝えたい内容をいただき、掲載用の文章と画像に整えて公開まで担当します。
前の制作会社と連絡がつかない
サイトと契約の状態を確認し、引き継げる範囲と必要な作業を分けます。
何を保守しているか分からない
契約、更新、バックアップなどを一覧にし、必要性を一つずつ確認します。
アクセス解析を代行してほしい
アクセス状況を確認し、よく見られているページや訪問経路を整理して、改善のポイントをお伝えします。
03FLOW
FLOW
進め方01CHECK
現状確認
サイト、サーバー、ドメイン、更新方法を確認します。
02SORT
対応整理
緊急の作業と、定期的に行う作業を分けます。
03START
運用開始
依頼方法と連絡先を決め、更新と保守を始めます。
04REVIEW
定期見直し
状況に合わせて、作業範囲と優先順位を見直します。
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判断に役立つ記事
ブログ一覧を見る契約の管理や日々の更新など、運用を見直すための記事です。
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会社のホームページとメール、契約先と管理者を把握していますか？
ドメイン・サーバー・メールを、店舗の住所・建物・郵便受けに例えて整理。請求書や更新案内から、会社で把握しておきたい契約情報を確認します。
- Webサイト実務ガイド
紹介された人は、御社のホームページで何を確かめるのか
自宅の壁紙を張り替えようと業者を探したとき、サイトの料金と電話での案内が違っていました。依頼する側の経験から、ホームページの情報と実際の対応をそろえる大切さを考えます。
- 集客・採用実務ガイド
ホームページの成果、アクセス数のほかに何を見ればいい？
アクセス数が増えても仕事につながっているかは別の話。相談・見積もり・受注までを、少ない件数でも判断しやすい形で記録する方法を考えます。
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保守・運用について
まずは状況を聞かせてください。
相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。今の状態を確認し、必要な範囲と進め方を整理します。